El turismo es uno de los sectores principales de la economía, tanto en el
número de empleos que genera como por las divisas que aporta. En España,
aproximadamente un 12% de la población ocupada, viven directamente del turismo
(MEC, 1998). Dentro de este sector, podemos distinguir distintas áreas profesionales:
a) Área profesional de alojamiento: incluye profesiones cuyas actividades están
ligadas a la prestación de servicios básicos y complementarios del alojamiento.
a Informática es una Ciencia. Es la Ciencia que estudia el Tratamiento Automático de la Información.
Vamos a profundizar un poco más en esto.
El tratamiento automático se hace mediante los sistemas informáticos que son los llamados Ordenadores o Computadoras.
Manejar un procesador de textos no se considera informática, sino Ofimática, pero crear un programa con el que podamos editar textos si lo es.
La informática estudia lo que los programas son capaces de hacer (teoría de la computabilidad), de la eficiencia de los algoritmos que se emplean (complejidad y algorítmica), de la organización y almacenamiento de datos (estructuras de datos, bases de datos) y de la comunicación entre programas, humanos y máquinas (interfaces de usuario, lenguajes de programación, procesadores de lenguajes...), entre otras cosas.
La importancia de la informática en nuestros días se debe a que está presente en nuestras vidas de forma habitual y de ella depende el avance de las nuevas tecnologías.
SISTEMAS INFORMÁTICOS APLICADOS AL TURISMO
En la actividad turística los sistemas de reservas son una herramienta de trabajo fundamental a la hora de satisfacer las necesidades de los pasajeros. Los viajes se van incrementado y con ellos las exigencias.los sistemas informáticos altamente utilizados en el sector: Amadeus y Opera.
AMADEUS, es un sistema de reservas que nació en 1987 y actualmente es uno de los más utilizados por las compañías aéreas y operadores de viajes para la realización de reservas aéreas, de automóviles y hoteles en todo el mundo.Para los agentes de viaje, trabajar con AMADEUS, significa adaptarse a los cambios. La posibilidad de informar hasta el más mínimo detalle requiere sencillamente la vocación de servicio. AMADEUS no significa un "deber ser" conocedor del sistema, tan solo significa "querer ser" eficaz para sacar el máximo provecho a esta herramienta.
OPERAes un programa especialmente adaptado para la gestión en hotelería. El mismo se compone de cinco módulos que permiten almacenar todo tipo de información en relación a la recepción y estadía de los huéspedes en los establecimientos hoteleros. El sistema se compone de cinco módulos que cada hotel puede adaptar a sus necesidades y características distintivas.
la informática también influye en la creación de marcas y marketing turístico
como ejemplo claro tenemos la marca Tlaxcala.
En cuanto al alumnado, en la mayoría de los centros se les supone un
conocimiento en Informática como usuario, por lo que son pocos los que utilizan algunas
horas para dar un repaso para el manejo de un sistema operativo y software de aplicación
general. En algún centro nos han informado de encuestas realizadas a los alumnos, en las
que indican que echan de menos una asignatura más general. En cuanto a la necesidad de
comenzar desde cero, las opiniones varían según los estudios realizados previamente por
el alumnado. Además, en algunas comunidades autónomas es prácticamente imposible
que un alumno no haya cursado nunca una asignatura de Informática.
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